안녕하세요.
바나나 카지노 먹튀 해명글 납깁니다.
저희 회원님 한분이 먹튀글을 남기셧고.
양방으로 조회가 되셔서. 확실한 확인을 위해 출금지연을 안내 드렸는데
그때 유선으로 출금지연 오케이 하시고 한30분도 안되서
말바꾸시고 출금해줘라.고객센터 테러&전화 테러 및 욕설과 함께
슈어맨 및 몇몇 커뮤니티에 먹튀들을 올리시고는…
저희는 영상사에 양방자료를 요청해놓은상태였고. 원만한 처리를 위해 회원님께 연락드렸지만
욕설과 테러 및 협박으로 원만한 합의가 되지 않았습니다. 에볼루션 자료가 오기까지 대응하지못하였고..
영상사에서 자료가 넘어왔을때 커뮤니티 해명글보다 회원님께 먼저 말씀을 드렸고
그이후 여러가지 저희 고객센터 프로필사진조작으로 사칭 대화내용 조작 . 각종 테러 . 양방 등등 모두 인정하셧고
인정후에 저희도 사과드리고 원만한 합의를 보고 커뮤니티에 인정받아 글내리고 원금처리 해드렸습니다.
아직 신생사이트 이고 회원님 한분을 소중히 여기고 열심히 하고 있는 사이트 입니다.
미흡한 대응으로 물의를 일으킨점 죄송합니다.
